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jvc LT-48HW87U s'allume et s'éteint

clairebril

Le 26 octobre 2020

Bonjour,

J'ai un souci avec ma télé depuis hier, elle s'allume, le logo JVC apparait ensuite écran sombre et elle s'éteint....

Je m'explique :

J'allume la télé le point rouge"de veille" clignote 3 fois : le logo JVC apparait

Ca clignote 3 fois plus le logo, écran noir mais télé pas éteinte...

Ensuite au bout de 19 clignotements l'écran s'éteint

Ca clignote 3 fois la télé se rallume et se remet sur le logo JCV, clignote 1 fois et s'éteint pour de bon....

J'ai débranché, rebranché changé les piles de la télécommande mais rien n'y fait...

J'ai également brancher internet en direct enfin j'ai essayé diverses choses mais

rien y fait....télé acheté en mars 2017 donc pas si vieille que ça!!!!

Samedi 24 elle fonctionnait très bien, le changement d'heure peut être une cause? Sachant que jamais je n'ai eu ce souci.....

Le numéro de série est 15111829AV

Merci de votre réponse et de m'aider

Pascal Expert Darty
Le 3 novembre 2020
Bonjour, dans votre cas il faut essayé de recharger le logiciel complet. Il faut le télécharger en utilisant le numéro de série de votre appareil, et celui que vous avez mis semble incomplet ou faux. Si vous pouviez mettre une photo de l’étiquette complète, merci. Bonne journée.
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Pascal Expert Darty
Le 4 novembre 2020
Bonjour, dans votre cas il faut essayé de recharger le logiciel complet. Il faut le télécharger en utilisant le numéro de série de votre appareil, et celui que vous avez mis semble incomplet ou faux. Si vous pouviez mettre une photo de l’étiquette complète, merci. Bonne journée.
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jord25242113
Le 26 novembre 2020
Bonjour, si vous cherchez les informations de votre tv, elle sont derrière la télévision, heureusement que JVC m'a précisé ça car j'ai demandé à Darty, ils ne m'ont plus répondu, je viens de rouvrir une conversation, je verrais bien, j'ai aussi de plus en plus de bug sur cette TV, je suis un peu déçu, je pensais que Darty aurait mis à jour souvent leur firmware mais rien malheureusement. Sinon, votre soucis a-t'il était réparer ?
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